增值服務-管理細則
考慮到本地區同行業競爭環境,公家單位因企業性質多在價格優勢,對菜品質量及服務上短缺;個體戶、私企等所提供的在質量上稍好,并優化基礎服務,價格反之。因而提高公司競爭軟實力,實現“萬花獨秀”迫在眉睫,商量決定公司針對不同性質客戶提供相應增值性服務,具體實施細則如下:
一、針對幼兒園方面,公司可實行“活動贊助”的方案。幼兒園會時常舉辦各種活動,如元旦聯誼、中秋聯誼等,我公司提供活動所需的水果及飲品,條件允許下不限于資金贊助(贊助量按實際情況而定);
二、針對養老院方面,公司可實行“節日慰問”的方案。現大環境影響下,老年化社會加速,未來養老院市場不克確缺失。為提高養老院市場開拓,逢年過節為養老院提供必要的日常用品和節日禮問候;
三、針對小型合作單位,公司可提供“降溫照顧”的方案。小型單位對于該后廚無太多照顧,我公司可自行為后廚工作人員提供降溫水果及飲品(提高公司行業形象),事先與該單位管理層知曉后方可。
四、針對大型合作單位,方案三亦可實行,另外依舊為廚房提供“消毒保潔”的方案。現國家對于食品衛生、安全提出相當高的要求,對于個別大型食堂后廚衛生環境實為“重災區”,為此為突破口可為該單位無償提供一年一次的廚房保潔消毒的工作,為該單位減少一部分的后廚管理憂慮,并且提高該單位后廚環境(方案是否實行根據單位采購量而定);
五、公司可成立“應急基金”,對于優質客戶可幫助其下員工提供應急資金幫助、困難戶幫扶、大學生入學幫扶等(按情況可實行無償資助和限時間無息資助);
六、公司可為客戶無償提供用車需求以及部分人員需求。
現僅歸納該六項,日后根據公司發展可作調整及增加,增值服務內所有項均按實際情況為合作單位合理提供。
合肥欣禾農副產品有限公司
2021年3月20日